سياسة الاسترجاع

نحن في Youreta نهتم برضاكِ التام عن تجربتكِ معنا 🤍

في حال عدم رضاكِ عن المنتج لأي سبب، يمكنكِ طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفقًا للشروط التالية:

🔁 شروط الاسترجاع

  • يُسمح بالاسترجاع خلال14 من تاريخ استلام الطلب. بدون إبداء اسباب
  • 🔄 شروط الاستبدال
  • يُسمح بالاسبدال خلال14 من تاريخ استلام الطلب بدون إبداء اسباب.

رسوم الشحن

  • في حال كان الخطأ من المتجر (تالف / منتج غير صحيح)، نتحمّل كامل تكاليف الشحن.
  • في حال رغبت العميلة في الاسترجاع بدون وجود خطأ من المتجر، تتحمّل رسوم الشحن.

📞 طريقة تقديم طلب الاسترجاع

تواصلي معنا عبر عبر الواتساب + 201125959998، او

info.youreta@gmail.com

مع رقم الطلب وصورة المنتج.

سنعمل جاهدين لضمان رضاكِ ❤️